1. Giới thiệu
The Bank Hanoi cam kết bảo vệ sự riêng tư và thông tin cá nhân của khách hàng khi sử dụng website và dịch vụ của chúng tôi. Chính sách bảo mật này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin của bạn.
2. Thông tin chúng tôi thu thập
Chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:
- Thông tin cá nhân: tên, số điện thoại, địa chỉ email, địa chỉ liên hệ khi bạn đăng ký hoặc đặt dịch vụ.
- Thông tin kỹ thuật: địa chỉ IP, loại trình duyệt, thời gian truy cập, và các dữ liệu liên quan đến cách bạn sử dụng website.
- Thông tin từ cookies và các công nghệ tương tự nhằm cải thiện trải nghiệm người dùng.
3. Mục đích sử dụng thông tin
Thông tin thu thập được sử dụng cho các mục đích sau:
- Cung cấp và quản lý dịch vụ, hỗ trợ khách hàng.
- Gửi thông tin khuyến mãi, sự kiện, chương trình ưu đãi đặc biệt từ The Bank Hanoi (nếu bạn đồng ý).
- Phân tích và cải thiện chất lượng dịch vụ và trải nghiệm người dùng trên website.
- Tuân thủ các quy định pháp luật liên quan.
4. Bảo mật thông tin
Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý nghiêm ngặt nhằm bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc rò rỉ thông tin. Chỉ có các nhân viên có quyền hạn mới được phép truy cập thông tin cá nhân của bạn trong phạm vi công việc.
5. Chia sẻ thông tin với bên thứ ba
The Bank Hanoi cam kết không bán, trao đổi hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào nếu không có sự đồng ý trước của bạn, trừ khi được yêu cầu bởi pháp luật.
6. Quyền của bạn
Bạn có quyền:
- Yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình mà chúng tôi lưu trữ.
- Từ chối nhận thông tin quảng cáo, khuyến mãi từ chúng tôi.
- Liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ và giải đáp các thắc mắc liên quan đến dữ liệu cá nhân.
7. Cookies
Website sử dụng cookies để nâng cao trải nghiệm người dùng và phân tích lưu lượng truy cập. Bạn có thể tùy chỉnh cài đặt cookies qua trình duyệt của mình.
8. Thay đổi chính sách bảo mật
Chính sách bảo mật có thể được cập nhật định kỳ. Mọi thay đổi sẽ được thông báo rõ ràng trên website. Vui lòng truy cập thường xuyên để cập nhật thông tin mới nhất.
9. Liên hệ
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc yêu cầu liên quan đến chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ:
- Email: info@thebankhanoi.vn
- Hotline: 0944 903 232
The Bank Hanoi trân trọng bảo vệ quyền riêng tư và thông tin của bạn.